Rückgaberecht für Produkte
Alle Produktretouren erfolgen nach dem alleinigen Ermessen von Waldom Electronics und erfordern eine Rückgabe-Materialautorisation (RMA)-Nummer. Produkte, die ohne eine RMA-Nummer zurückgeschickt werden, können an unserem Empfangsdock abgelehnt oder zerstört werden.
Die unten stehenden Aussagen repräsentieren grundlegende Richtlinien; bitte lesen Sie die neuesten Geschäftsbedingungen, die auf www.waldomemea.com veröffentlicht wurden, für alle Details zur Rückgabepolitik von Waldom.
FEHLERHAFT VERSANDTES PRODUKT.
Waldom muss innerhalb von zwölf (12) Monaten ab Rechnungsdatum benachrichtigt werden, und es wird eine RMA-Nummer ausgestellt. Waldom wird Versandanweisungen für die Rücksendung des Produkts bereitstellen. Das Produkt muss in seiner Originalverpackung und im Zustand der Lieferung zurückgegeben werden und darf in keiner Weise verändert werden. Der volle Kredit für das zurückgegebene Produkt wird nach Inspektion und Überprüfung der Produktanzahl durch die Empfangsabteilung von Waldom ausgestellt.
DEFEKTES PRODUKT INNERHALB DER GARANTIEFRIST.
Waldom muss innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten ab Rechnungsdatum über jedes Produkt informiert werden, von dem angenommen wird, dass es nicht den Herstellerspezifikationen entspricht. Waldom kann Proben zur Inspektion verlangen, bevor eine RMA ausgestellt wird. Das defekte Produkt muss in seiner Originalverpackung und im Zustand der Lieferung zurückgegeben werden und darf in keiner Weise verändert werden. Waldom wird Versandanweisungen für die Rücksendung des Produkts bereitstellen. Der volle Kredit für das zurückgegebene Produkt wird nach Qualitätsprüfung und Überprüfung der Anzahl durch die Empfangsabteilung von Waldom ausgestellt.
BESCHRÄNKTE GARANTIE UND ABHILFE.
Waldom garantiert, dass die hier abgedeckten Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung den Herstellerspezifikationen entsprechen, übernimmt jedoch keine andere Garantie in Bezug auf solche Produkte. Waldom stimmt zu, je nach Wahl von Waldom, das Konto des Käufers gutzuschreiben oder alle Produkte ohne Kosten für den Käufer zu ersetzen, die zum Zeitpunkt der Lieferung nicht in einem solchen Zustand sind, jedoch nur, wenn der Käufer solche Produkte innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten ab Lieferdatum in der Originalverpackung und im Zustand der Lieferung zurücksendet, ohne dass deren Nummern oder Teile davon verändert, entstellt oder entfernt wurden, an die Versandstelle von Waldom, begleitet von einer schriftlichen Spezifikation der vorliegenden Mängel. In keinem Fall wird die Haftung von Waldom hierunter den Kaufpreis des Käufers übersteigen. Der Käufer muss Waldom in jedem Fall benachrichtigen, wenn er beabsichtigt, Produkte zurückzugeben, von denen der Käufer glaubt, dass sie nicht der eingeschränkten Garantie von Waldom entsprechen, und Waldom hat das Recht, solche Produkte vor ihrer Rücksendung an den Einrichtungen des Käufers zu untersuchen. Endprüfungen und abschließende Feststellungen, ob Produkte der eingeschränkten Garantie von Waldom entsprechen, werden an den Einrichtungen von Waldom durchgeführt oder können auf dem tatsächlichen Prüfbericht des Herstellers basieren. DIE EINZIGE HAFTUNG VON WALDOM WIRD DARIN BESTEHEN, DAS KONTO DES KÄUFERS GUTZUSCHREIBEN ODER PRODUKTE ZU ERSETZEN, DIE NICHT DER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE VON WALDOM ENTSPRECHEN, GEMÄSS DEN HIER FESTGELEGTEN BEDINGUNGEN, UND IN KEINEM FALL WIRD WALDOM FÜR ZUFÄLLIGE, FOLGE- ODER ANDERE SCHÄDEN JEGLICHER ART HAFTBAR SEIN. DIE VORSTEHENDE ABHILFE, WIE HIER VORGESEHEN, WIRD DIE EINZIGE UND AUSSCHLIESSLICHE ABHILFE DES KÄUFERS SEIN.
ABGESEHEN VON DIESER ABSCHNITT, GIBT ES KEINE GARANTIEN, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND (WEDER TATSÄCHLICH NOCH RECHTLICH), EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, JEGLICHE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE DER HANDELSÜBLICHKEIT ODER DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. WALDOM HAFTET NICHT FÜR SCHÄDEN, DIE AUS VERZÖGERUNGEN BEI LIEFERUNGEN, DIENSTLEISTUNGEN, NUTZUNG VON AUSRÜSTUNG ODER ANDEREN LEISTUNGEN GEMÄSS DIESER VEREINBARUNG ENTSTEHEN.
DISKRETIONÄRE RETOUREN.
Produkte, die normalerweise von Waldom gelagert werden, können nach Ermessen von Waldom zurückgegeben werden, solange die Anfrage zur Rücksendung des Produkts innerhalb von fünfzehn (15) Geschäftstagen ab Rechnungsdatum gestellt wird. Artikel, die normalerweise nicht von Waldom gelagert werden, können nach alleinigem Ermessen von Waldom zurückgegeben werden, und Anfragen zur Rückgabe von normalerweise nicht gelagerten Produkten werden fallweise behandelt. In jedem Fall muss von Waldom vor der Rücksendung des Produkts eine RMA bereitgestellt werden, und es wird eine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben. Die Wiedereinlagerungsgebühr beträgt 25% des zurückgegebenen Werts. Die Frachtkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Das Produkt muss in seiner Originalverpackung und im Zustand der Lieferung zurückgegeben werden und darf in keiner Weise verändert werden. Der volle Kredit für das zurückgegebene Produkt wird nach Inspektion und Überprüfung der Produktanzahl durch die Empfangsabteilung von Waldom ausgestellt.
FORDERUNGEN BEI FEHLBESTÄNDEN.
Alle Ansprüche auf Fehlbestände müssen innerhalb von zweiundsiebzig (72) Stunden nach Erhalt durch den Käufer an Waldom gerichtet werden. Alle Rücksendungen müssen in der Originalverpackung und im Zustand der Lieferung erfolgen, ohne dass deren Nummern oder Teile davon verändert, entstellt oder entfernt wurden.
PRODUKTBESCHÄDIGUNG WÄHREND DES VERSANDS.
Jedes Produkt, das während des Versands beschädigt wird, muss unverzüglich bei Erhalt im Empfangsabteil unseres Kunden dem Versanddienstleister gemeldet werden. Waldom haftet nicht für während des Versands entstandene Schäden und versichert keine Produktlieferungen, die unter Verwendung des Frachtkontos von Waldom erfolgen und bei denen die im Voraus bezahlten Gebühren zur Kundenrechnung hinzugefügt werden.
