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Politica di reso del prodotto

Tutti i resi di prodotti sono a esclusiva discrezione di Waldom Electronics e richiedono un numero di Autorizzazione al Ritorno Materiale (RMA). I prodotti restituiti senza un numero RMA potrebbero essere rifiutati al nostro molo di ricezione o distrutti.

Le dichiarazioni di seguito rappresentano linee guida di base; si prega di consultare le ultime  Condizioni Generali  pubblicate su  www.waldomemea.com per tutti i dettagli della Politica di Reso Prodotti di Waldom.

PRODOTTO SPEDITO PER ERRORE.

Waldom deve essere informato entro dodici (12) mesi dalla data della fattura e verrà emesso un numero RMA. Waldom fornirà istruzioni di spedizione per il reso del prodotto. Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale e nello stato di consegna e non può essere alterato in alcun modo. Il credito completo per il prodotto restituito verrà emesso dopo l'ispezione e la verifica del conteggio del prodotto da parte del Dipartimento di Ricevimento di Waldom.

PRODOTTO DIFETTOSO ENTRO IL PERIODO DI GARANZIA.

Waldom deve essere informato entro ventiquattro (24) mesi dalla data della fattura di qualsiasi prodotto ritenuto non conforme alle specifiche del produttore. Waldom potrebbe richiedere campioni per ispezione prima di emettere un RMA. Il prodotto difettoso deve essere restituito nella sua confezione originale e nello stato di consegna e non può essere alterato in alcun modo. Waldom fornirà istruzioni di spedizione per il reso del prodotto. Il credito completo per il prodotto restituito verrà emesso dopo l'ispezione della qualità e la verifica del conteggio da parte del Dipartimento di Ricevimento di Waldom.

GARANZIA LIMITATA E RIMEDI.

Waldom garantisce che, al momento della consegna, i prodotti qui inclusi siano conformi alle specifiche del produttore, ma non offre alcuna altra garanzia per tali prodotti. Waldom accetta, a sua discrezione, di accreditare il conto dell'acquirente o di sostituire senza spese per l'acquirente tutti i prodotti che al momento della consegna non sono in tale condizione, ma solo se l'acquirente restituisce tali prodotti entro ventiquattro (24) mesi dalla data di consegna, nella confezione originale e nello stato di consegna, senza che i loro numeri o parte di essi siano alterati, deturpati o rimossi, presso lo stabilimento di spedizione di Waldom, accompagnati da una specifica scritta dei difetti riscontrati. In nessun caso la responsabilità di Waldom in virtù di quanto sopra potrà superare il prezzo di acquisto dell'acquirente. L'acquirente dovrà notificare a Waldom ogni volta che intende restituire prodotti che ritiene non conformi alla garanzia limitata di Waldom, e Waldom avrà il diritto di esaminare tali prodotti presso le strutture dell'acquirente prima del loro reso. Le ispezioni finali e la determinazione definitiva sulla conformità dei prodotti alla garanzia limitata di Waldom saranno effettuate presso le strutture di Waldom, o potranno basarsi sul rapporto di prova effettivo del produttore. L'UNICA RESPONSABILITÀ DI WALDOM SARÀ ACCREDITARE IL CONTO DELL'ACQUIRENTE O SOSTITUIRE I PRODOTTI CHE NON SONO CONFORMI ALLA GARANZIA LIMITATA DI WALDOM CONFORMEMENTE AI TERMINI IVI INDICATI E IN NESSUN CASO WALDOM SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI O ALTRO TIPO DI DANNO. IL RIMEDIO PRECEDENTE, COME FORNITO NELLE PRESENTI, SARÀ L'UNICO E ESCLUSIVO RIMEDIO DELL'ACQUIRENTE.

ECCETTO QUANTO INDICATO IN QUESTA SEZIONE, NON CI SONO GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE (SIA IN REALTÀ CHE IN VIRTÙ DELLA LEGGE), INCLUSI, SENZA LIMITAZIONI, QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ O DI IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO. WALDOM NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI DERIVANTI DA RITARDI NELLE CONSEGNE, SERVIZIO, USO DI ATTREZZATURE O ALTRE PERFORMANCE SPECIFICATE IN QUESTO ACCORDO.

RESI DISCREZIONALI.

I prodotti normalmente stockati da Waldom sono idonei per il reso a discrezione di Waldom, purché la richiesta di reso del prodotto sia fatta entro quindici (15) giorni lavorativi dalla data della fattura. Gli articoli normalmente non stockati da Waldom sono restituibili a discrezione di Waldom, e le richieste di reso di prodotti normalmente non stockati sono gestite caso per caso. In entrambi i casi, un RMA deve essere fornito da Waldom prima del reso del prodotto e verrà addebitata una tassa di rimessa in magazzino. La tassa di rimessa in magazzino è del 25% del valore restituito. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale e nello stato di consegna e non può essere alterato in alcun modo. Un credito completo per il prodotto restituito verrà emesso dopo l'ispezione e la verifica del conteggio del prodotto da parte del Dipartimento di Ricevimento di Waldom.

RIVENDICAZIONI DI SCARSITÀ.

Tutte le rivendicazioni per carenze devono essere fatte a Waldom entro settantadue (72) ore dalla ricezione da parte dell'acquirente. Tutti i resi devono essere nella confezione originale e nello stato di consegna, senza che i loro numeri o parte di essi siano alterati, deturpati o rimossi.

PRODOTTO DANNEGGIATO DURANTE LA SPEDIZIONE.

Qualsiasi prodotto danneggiato durante la spedizione deve essere segnalato immediatamente al vettore di spedizione al momento della ricezione presso il Dipartimento di Ricezione del nostro cliente. Waldom non è responsabile dei danni subiti durante la spedizione e non assicura le spedizioni di prodotti effettuate quando viene utilizzato il conto di trasporto di Waldom e le spese prepagate sono aggiunte alla fattura del cliente.

Scarica la Politica di Reso in formato PDF.